Ежедневно мы взаимодействуем с большим количеством людей: семья, коллеги, друзья, клиенты, партнеры по бизнесу. И качество этих отношений напрямую влияет на качество жизни в целом. Иногда один разговор может испортить весь день, или наоборот вырастить крылья и открыть безграничные возможности...